Všeobecní administrativní pracovníci vykonávají různé kancelářské a administrativní činnosti podle stanovených postupů.
Příklady pracovních činností:
evidence, příprava, třídění, klasifikace a ukládání informací;
otevírání, rozdělování a odesílání pošty;
kopírování a faxování dokumentů;
příprava jednoduchých zpráv a korespondence;
evidence zařízení vydávaných zaměstnancům;
zodpovídání telefonických a elektronických dotazů a jejich předávání kompetentním osobám;
kontrola údajů, příprava faktur a podrobná evidence proběhlých finančních transakcí;
přepisování textů a údajů do počítače, korektury a opravy těchto opisů.