- 40 % všestranná péče o zákazníky (support po telefonu, emailech a vzdáleným přístupem; projektové porady u zákazníka a vzdáleně)
- 20 % řešení specifických požadavků zákazníka (analýza požadavků, tvorba zadání pro úpravu, popř. samostatné vytvoření funkčních skriptů, průběžná součinnost s odd. vývoje SW)
- 20 % IT+SW support (distribuce nových verzí, testování nových/upravených funkcionalit, předání a zaškolení uživatelů zákazníka)
- 20 % aktivní zjišťování potřeb zákazníka pro tvorbu/nasazení nových funkcionalit (bonusová složka mzdového ohodnocení)
- obecná znalost kancelářských softwarů,
- znalost jednoho světového jazyka (AJ, NJ),
- řidičské oprávnění skupiny B - aktivní řidič.
Do pohodového týmu zavedené firmy hledáme kolegu či kolegyni na pozici Specialist/ka ERP systémů. Jedná se o pozici zajímavou, různorodou a živou. Důležité je pro nás, aby novému přírůstku bylo s námi dobře a osobnostně zapadl do stávajícího kolektivu, který je dlouhodobě velmi stabilní. Proto využíváme náborového systému WorkTest, který testuje vhodnost uchazeče na pozici a jeho charakterové rysy, stejně jako vhodnost kolektivu a prostředí pro samotného uchazeče.
Společně s kolegou/kolegyní vývojářem budete tvořit tandem, který spolu úzce spolupracuje, testuje a rozvíjí.
Možnost práce na dálku po zapracování (min. 1 rok). Home office standardem.
Vlastní kancelář či úzký kontakt s kolegy. Každotýdenní report s celým týmem včetně vedení společnosti. Služební telefon (iPhone) a počítač (MacBook/Mac). Firemní kouč k dispozici.
Jsme pet-friendly, podporujeme vzdělání (VŠ, VOŠ, kurzy, školení, jazykové kurzy) a vycházíme vstříc, jakkoli můžeme.
Vhodné i pro čerstvé absolventy.
Možnost pronájmu podnikového bytu v těsné blízkosti pracoviště, či dalších vhodných bytů v Sokolově a Karlových Varech.