Hledáte výzvu, kde každý den přináší nové úkoly a příležitosti k růstu? Připojte se k našemu týmu jako disponent zákaznického servisu a staňte se klíčovou součástí naší mise zajistit špičkovou spokojenost zákazníků a přispět ke snižování logistických reklamací.
Ve své roli budete aktivně spolupracovat s kolegy napříč odděleními, řešit zákaznické požadavky a optimalizovat logistické procesy tak, aby výsledkem byla nejen spokojenost zákazníků, ale také efektivní fungování celé společnosti.
* Sledování zákaznických portálů
* Komunikace se zákazníky (na starost budete mít jednoho zákazníka)
* Zajištění spokojenosti zákazníků a podílení se na snižování logistických reklamací
* Rychle reagovat, především v případě požadavků zákazníků na změny
* Zajištění organizace zásilek (doručovací doklady, rezervace přepravy...)
* SŠ vzdělání
* Praxe v logistice, zkušenosti z pozice disponent, nákupčí apod.
* Velmi dobrá znalost jak NJ (úroveň B2), tak i AJ (alespoň B1)
* Znalost MS Office, velkou výhodou bude znalost SAP
* Práci v příjemném moderním pracovním prostředí
* Dobré finanční ohodnocení
* Možnost kariérního růstu
* Částečně dotované stravování
* Kompletní zaučení na pozici - vhodné pro absolventy (zaškolení na profesionální úrovni)
* Po odpracovaném roce 13. mzda
* Po odpracovaném roce benefitní kartička na 5000 Kč
* Jazykové kurzy AJ
* Nástup přímo pod firmu do kmene