Jsi příjemný/á a rád/a pomůžeš druhým? Máš kultivovaný projev a umíš zaujmout? Pokud umíš anglicky, pojď s námi povýšit zákaznickou zkušenost pro naše klienty na zážitek, který jim udělá výjimečný den! Každý den budeš v spolupráci s našimi obchodními týmy nablízku klientům a v rukou budeš mít jejich první dojem!
Co od Tebe očekáváme?
• Dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování
• Proaktivní přístup - nesmíš se bát klienta oslovit a nabídnout mu pomoc
• Dobrou češtinu a i anglicky se musíš domluvit bez opadnutí úsměvu (každý další jazyk bude plus)
• Základní uživatelskou znalost MS Office – trocha Excelu tě potká
• Schopnost pracovat systematicky
• Uvítáme zkušenost s prací se zákazníky, ale i nováčka si zaučíme
Co bude Tvou náplní práce?
• Reprezentace hlavní pobočky v Praze v atraktivním prostředí centra města
• Budeš vítat klienty a využiješ u toho angličtinu, případně i jiný jazyk
• Pomůžeš klientům se zorientovat na jedné z našich největších poboček
• Čeká tě denní kontakt s obchodními týmy, pro které budeš pravá ruka
• Vyzkoušíš si základní servisní úkony (např. vydávání platebních karet, obsluha bezpečnostních schránek)