*KO: Vronská Iveta, tel.: +420 771 501 685 - volejte Po -Pá 9:00 - 15:30 hod. Životopis na e-mail: hr@remante.com
Zákaznická péče pro zahraniční trhy s řečtinou nebo chorvatštinou/slovinštinou
Umíš skvěle řecky nebo chorvatsky/slovinsky a bavila by tě zákaznická péče? Do našeho B2C týmu hledáme posilu, která nám pomůže poskytovat prvotřídní servis pro zahraniční trhy našich e-shopů.
POZICE JE VHODNÁ I PRO ABSOLVENTY.
Po zaškolení až 100% práce na dálku.
Co tě u nás čeká:
• Zpracování objednávek – rychlost a přesnost jsou základ.
• Komunikace se zákazníky – email, online chat nebo telefon, vždy profesionálně.
• Práce v interním systému – brzy se v něm budeš cítit jako doma.
• Odpovídání na dotazy zákazníků a prezentace našich produktů i nejnovějších nabídek.
• Spolupráce s ostatními odděleními – týmový duch je pro nás klíčový.
• Zajištění špičkové zákaznické zkušenosti – budeš prvním kontaktem, který zákazníci ocení.
Co od tebe očekáváme:
• Znalost jednoho z jazyků: řečtina nebo chorvatština/slovinština na úrovni B2.
• Komunikativní angličtinu nebo češtinu.
• Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
• Schopnost pracovat efektivně, organizovaně a rychle hledat optimální řešení.
• Přehled v MS Office.
• Výborné komunikační a organizační schopnosti.
• Ať už jsi absolvent nebo máš zkušenosti se zákaznickým servisem, šanci u nás určitě máš.
Co ti nabízíme:
• Nástupní mzdu podle zkušeností + pravidelné odměny až 5 000 Kč/měsíc za dosažené výsledky.
• Bonus za produktivitu až 1 500 Kč/měsíc.
• Stravenkový paušál 2 300 Kč/měsíc.
• 25 dní dovolené a 3 Sick Days.
• Příspěvek na dopravu při dojezdu od 10 km.
• Příspěvek na životní pojištění nebo důchodové připojištění – 9 000 Kč ročně.
• Multisport kartu a další benefity.
• Výhodný mobilní tarif pro tebe i tvé blízké.
• Možnost zkráceného úvazku a až 100% práce na dálku po zaškolení
Práce s PC